parcours santé (meurthe et moselle)

Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Emploi Assurances

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le/la Gestionnaire Relations Clients prend en charge la relation et le conseil personnalisé aux clients dans un objectif de qualité de service et de fidélisation. Il/elle garantit en sa qualité de premier interlocuteur la satisfaction du client par le conseil, le traitement de ses dossiers et la justesse de la réponse apportée.. DESCRIPTION DE L'EMPLOI Assure la relation avec les clients, et/ou les professionnels de santé et les partenaires Prend en charge le contact entrant selon le canal d'interlocution choisi et, le cas échéant, transfert la demande vers l'interlocuteur compétent Recueille les informations nécessaires pour analyser, qualifier le besoin du client en vue d'apporter une réponse appropriée et personnalisée à la demande Complète la base de données clients et/ou le compte-rendu des échanges téléphoniques ou écrits Traite des réclamations simples Effectue le suivi de ses clients, par relances téléphoniques et/ou écrites Rend compte de son activité Réalise des actes de gestion et de développement simples dans la continuité de la demande clients Participe au suivi, à l'amélioration de la qualité de service et à la fidélisation du client Contribue à la qualité[...]

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Pont-à-Mousson, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Au sein de notre association travaillant dans l'insertion par l'activité économique et afin de renforcer nos équipes en place, vous aurez en charge le suivi des salariés en insertion dans leur parcours socio-professionnel., le suivi d'allocataires RSA et le suivi de dossiers de surendettement. Suivi individuel des salariés en insertion : - Réaliser des entretiens individuels - Réaliser les recrutements avec les encadrants techniques d'insertion - Etablir un bilan social et professionnel - Mobiliser des outils (PMSMP, formations.) - Accompagner la personne pour lever les freins à l'emploi - Evaluer la progression des salariés avec les encadrants - Tenir informés les partenaires sur l'insertion des personnes - Participer aux Comités techniques en présence des partenaires du territoire Suivi des allocataires RSA : - Accompagnement socio-professionnel individuel pour les allocataires RSA - Analyse et diagnostic des situations - Information et orientation du public en fonction des problématiques rencontrées - Soutien et aide aux dossiers administratifs et démarches sociales en fonction des problématiques cernées - Suivi de la réglementation - Alimentation de tableaux de bord -[...]

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

En charge de la mise en œuvre de la politique du Logement d'abord au niveau local, le SIAO 54 assure l'effectivité et la performance du Service public de la rue au logement. Il assure la gestion de la ligne d'urgence 115 et représente l'interface partenariale qui permet de co-construire les parcours d'accompagnement et d'accès au logement. Missions Rattaché au SIAO 54 et sous la responsabilité du chef de service des dispositifs de veille sociale, la mission consistera à réaliser l'évaluation sociale de l'ensemble des personnes sans domiciles et en lien avec les services de veille sociale selon deux modalités : Evaluation flash selon les principes suivants : - Evaluer le niveau de vulnérabilité immédiate de la personne ; - Recueillir les premiers souhaits exprimés ; - Identifier les expertises nécessaires pour l'évaluation approfondie ; - Adapter un mode d'accompagnement et d'hébergement aux besoins de la personne/ besoin de réorientation ; - Saisir les informations dans la base de données SI-SIAO. Evaluation approfondie en lien avec l'équipe de l'accueil de jour/maraude pour les personnes non accompagnées par d'autres intervenants à des fins de préconisations d'orientation[...]

Agent / Agente de sécurité

Emploi Sécurité - gardiennage

Baccarat, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

A propos du job : Nous vous proposons un poste d'agent(e) de sécurité : Typologie site : Industriel Localisation : Baccarat Type de poste : 12H en postes de jour et nuit Coefficient : 130AE En équipe, vos principales missions sont : - Contrôle des accès des visiteurs, véhicules et transporteurs, - Ouverture/Fermeture des portails et barrières du site - La prévention et la dissuasion de tout évènement perturbant la situation normale de sécurité (intrusion, dégradation, incendies, incidents techniques...) - La participation au maintien des conditions normales d'hygiène et de sécurité du site (premiers secours, assistance à personne en danger...) - La mise en oeuvre de rondes de sécurité et de vérification du site - Tenir la main courante Type de contrat : CDI TC à pourvoir au 01/01/2025 Posséder une CARTE PROFESSESSIONNELLE DU CNAPS A JOUR. Quel est le profil parfait pour nous ? Justement...il n'y en a pas ! Chez SGP, si vous êtes motivés et avez l'envie de bien faire, on est fait pour durer ! Aussi, si vous avez une préférence et/ ou un type de site de prédilection, nous essayons, dans la mesure du possible, de vous y affecter et que vous puissiez vous y épanouir[...]

Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Finance de marché

-, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Votre rôle et vos missions Fibre commerciale, exigence et goût du challenge sont des mots qui vous parlent ? L'empathie fait partie de vos principales qualités ? Vous souhaitez exercer un métier salarié tout en bénéficiant d'une grande autonomie ? Venez le faire avec nous ! Devenir Conseiller Commercial, c'est contribuer chaque jour à une mission inspirante « Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte » en accompagnant vos clients dans tous les événements importants de leur vie. C'est également construire votre propre parcours professionnel tout en étant aidé par un réseau d'assurance historique. Vos principales missions : Développer sur votre zone géographique votre portefeuille clients sur des marchés en forte croissance auprès de tous types de clientèles. Organiser votre activité commerciale et vos déplacements en toute autonomie. Réaliser des diagnostics de protection sociale et patrimoniale. Apporter votre expertise pour proposer les solutions adaptées à nos clients. Fidéliser vos clients par une relation de confiance durable et un accompagnement de qualité à chaque moment de leur vie. Les plus du métier : Une formation initiale certifiante et rémunérée[...]